قاعدة المعارف
مستخدم واكي
كيفية إدارة تطبيق واكيحساب المدرسة
كيفية إدارة حساب المدرسةحساب المقصف
لإدارة منصة المقصفعام | الشروط والأحكام
يحتوي هذا القسم على الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية
Recent Articles
الحد اليومي لشحن المحفظة
الحد الأقصى لشحن المحفظة يوميًا هو 400 ريال سعودي. يمكن شحن المحفظة باستخدام بطاقة مدى فقط.تحويل الرصيد إلى حساب الابن/الابنة
إذا قمت بشحن محفظتك ولكن لا يزال رصيد محفظة الابن أو الابنة صفرًا، يمكنك تحويل مبلغ من محفظة ولي الأمر إلى حساب الابن أو الابنة. لتحويل الرصيد: ١. اختيار "تحويل" من الصفحة الرئيسية، اضغط على تحويل في البطاقة التي يظهر فيها اسم ولي الأمر. أو اضغط على ...شحنت المحفظة، ولكن المبلغ لم يظهر في التطبيق
إذا تم خصم المبلغ من حسابك البنكي ولم يظهر في محفظتك، يرجى اتباع الخطوات التالية: ١. التأكد من خصم المبلغ تأكد من أن المبلغ تم خصمه بالفعل من حسابك البنكي. ٢. التحقق من رسائل البنك تحقق من الإشعارات أو الرسائل الواردة من البنك للتأكد من عدم رفض أو ...إضافة حساب ابن/ابنة
إذا لم تجد حساب ابنك أو ابنتك في التطبيق، اتبع الخطوات التالية: ١. الدخول إلى "الحسابات" من الصفحة الرئيسية، اضغط على الحسابات من الشريط السفلي. ٢. اختيار "إضافة فرد من العائلة" إذا لم تجد حساب ابنك أو ابنتك، اضغط على إضافة فرد من العائلة. ٣. إدخال ...حسابي معطل؟ كيف أقوم بتفعيله مرة أخرى؟
إذا ظهرت لك رسالة تفيد بأن الحساب معطل، يرجى التأكد أولاً من أن تعطيل الحساب لم يتم بناءً على طلب سابق منك. إذا كنت ترغب في إعادة تفعيل حسابك، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر الواتساب: التواصل مع دعم واكي عبر الواتساب
Popular Articles
الشروط والأحكام المتعلقة ببصمة الوجه
الشروط والأحكام المتعلقة بالتعرف على الوجه مالك البيانات والمالك تطبيق واكي يستخدم الكاميرا لالتقاط صورتك بهدف تفعيل خاصية التعرف على الوجه. وتُستخدم فقط أثناء الجلسة للتمكن من التقاط الصورة لحفظ السمات الحيوية والاستفادة من الخدمات المتعلقة ببصمة ...كيف أسجل أبنائي في تطبيق واكي؟
1. تحميل تطبيق واكي قم بتحميل تطبيق واكي من متجر App Store أو Google Play: التحميل من App Store التحميل من Google Play 2. من الشاشة الرئيسية، اضغط على أنشئ حسابًا. 3. قم بتعبئة البيانات المطلوبة (لولي الأمر) والمعلومات الكاملة لجميع (التابعين) مع ...كيف أسجل الدخول في تطبيق واكي؟
يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق واكي باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف مع كلمة المرور المرسلة في رسالة نصية من واكي. ١. قم بفتح تطبيق واكي. بعد تحميل التطبيق من متجر التطبيقات المناسب لنوع جوالك. ٢. ادخال البريد الالكتروني ورقم الجوال أدخل ...إضافة شخص مفوض
يمكن لولي الأمر إضافة أشخاص يتم تفويضهم لنداء الطلاب، أي في حال رغبت بإضافة سائق أو شخص يتم تفويضه لنداء واستلام الطالب من المدرسة بدلاً من ولي الأمر، يمكنك ذلك من خلال: 1) التوجه إلى زر نداء الانصراف الاصفر في الشاشة الرئيسية 2) بأعلى الصفحة يظهر لك ...تحويل الرصيد إلى حسابك البنكي
يمكنك استرداد الرصيد من محفظة واكـي إلى حسابك البنكي كما يلي: 1. اذهب إلى المحفظة أو اضغط على أيقونة (+) بالصفحة الرئيسية 2. اضغط على علامة التبويب طلب 3. ثم اختر طلب تحويل بنكي وأدخل المعلومات المطلوبة بالشكل الصحيح 4. اضغط المتابعة ملاحظة: 1- طلب ...