الطلبات الذاتية

خدمة الطلبات الذاتية

تقوم بعرض طلبات جهاز الطلب الذاتي خلال اليوم بالترتيب من الأحدث للأقدم ومع كل طلب يظهر اسم الطالب، المنتجات التي تم طلبها، وتوقيت الطلب

تركز الخدمة على رقمنة عمليات الشراء من أجهزة الطلب الذاتي وتقليل الاعتماد على الورق لتسريع تنفيذ العمليات ورفع جودة الخدمة وتقليل الاعتماد على الورق حفاظاً على البيئة.

1- بعد تفعيل زر استقبال الطلبات الذاتية، عند قيام الشخص بالشراء من أجهزة الطلب الذاتي، ستظهر لكم علامة تظهر عدد الطلبات الذاتية التي تمت وبانتظار تسليمها.

2- انقر على زر الطلبات الذاتية، وستظهر لكم صفحتين.

      - الكاميرا: وذلك للتحقق من أن الشخص قام بالشراء من أجهزة الطلب الذاتي، عند مسح وجه الشخص بنجاح وفي حال قام الشخص فعلاً من الطلب من أجهزة الطلب الذاتي، سيظهر لكم طلب الشخص.
     - قائمة الطلبات: تظهر الطلبات الذاتية التي تمت خلال اليوم بمعلومات الشخص وتوقيت الشراء والمنتجات التي قام بشرائها من جهاز الطلب الذاتي.

3- بعد التأكد من تسليم الطلب للشخص، يرجى الضغط على زر "تسليم" وذلك لتأكيد تسليم الطلب.

• Related Articles

• الطلبات الداخلية

  يوفر تطبيق واكي أعمال خدمة الطلبات الداخلية وذلك لتنفيذ عمليات الشراء باستخدام أي طريقة من طرق الدفع المقدمة من واكي من خلال جهاز نقطة البيع أو من خلال جهاز الطلب الذاتي. من جهاز نقطة البيع: من الصفحة الرئيسية، ثم الضغط على الطلبات الداخلية، يختار ...

• الطلبات المسبقة

  الطلبات المسبقة هي خدمة تمكن أولياء الأمور من اجراء طلبات المقصف من خلال التطبيق وحجز الطلب لخمس أيام عمل قادمة، حتى يتم تأكيد استلام الطالب للطلب أو رفض الطلب، على الطالب الذهاب إلى المقصف وتأكيد الاستلام أو الرفض من خلال تطبيق واكي أعمال لدى موظف ...

• كيف أقوم بتصفية الطلبات بناء على نوع الطلب؟

  لتصفية الطلبات بناء على النوع: يرجى اختيار أي مربع من المربعات الملونة الخاصة بكل نوع.

• العمليات

  يوفر واكي من خلال الموقع لمسؤولي المقاصف إمكانية رؤية العمليات بتفاصيلها. أنواع العمليات: - الطلبات الداخلية - الطلبات المسبقة - المرتجعات - طلبات القسائم - التحويلات - رسوم القسائم - رسوم العمليات - ضريبة القيمة المضافة كل نوع من أنواع العمليات له ...

• كيف أعرف نوع العملية؟

  كل نوع من أنواع العمليات له لونه الخاص ورمز خاص. أنواع العمليات: - الطلبات الداخلية (اللون أحمر - يبدا برمز "W") - الطلبات المسبقة (اللون بنفسجي فاتح - يبدا برمز "B") - المرتجعات (اللون أزرق فاتح - يبدا برمز "R") - طلبات القسائم (اللون أزرق - يبدا ...